RODO
Klauzula informacyjna dla klientów, pacjentów pełnoletnich oraz rodziców / opiekunów prawnych
Administratorem danych osobowych jest KLARO Centrum Terapii i Rozwoju Dzieci i Młodzieży sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001232384, NIP 6762716728, REGON 544373725, e-mail: kontakt@klarocentrum.pl, tel.: +48 888 039 571.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail lub numerem telefonu.
Państwa dane osobowe oraz dane dziecka, którego dotyczą usługi KLARO Centrum Terapii i Rozwoju Dzieci i Młodzieży, są przetwarzane w następujących celach:
- podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług terapeutycznych, diagnostycznych, konsultacyjnych lub edukacyjnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- ustalenia terminu wizyty, prowadzenia kontaktu organizacyjnego, potwierdzania i odwoływania spotkań, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie kontaktu z osobą wskazaną do spraw organizacyjnych także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na sprawnej organizacji usług;
- prowadzenia rozliczeń, wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z działalnością Centrum, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- przetwarzania danych szczególnej kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia, rozwoju, diagnozy, funkcjonowania, zaleceń specjalistycznych lub przebiegu terapii, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO, czyli wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, a w przypadku dziecka zgody rodzica lub opiekuna prawnego, o ile dany zakres przetwarzania nie wynika z innej właściwej podstawy prawnej;
- prowadzenia dokumentacji wewnętrznej dotyczącej przebiegu współpracy, frekwencji, ustaleń organizacyjnych i zaleceń przekazywanych rodzicom, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, a w zakresie danych szczególnej kategorii także na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO;
- przesyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną, wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, umówienia terminu, prowadzenia kontaktu oraz rozliczenia usługi. W przypadku danych szczególnej kategorii brak ich podania albo brak zgody może uniemożliwić wykonanie danej usługi w sposób prawidłowy, rzetelny lub bezpieczny.
Odbiorcami danych mogą być upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, podmioty obsługujące systemy informatyczne, pocztę elektroniczną, hosting, stronę internetową, formularze kontaktowe, rezerwację wizyt, księgowość, płatności, backup, wsparcie IT oraz inni usługodawcy działający na podstawie umów powierzenia danych albo jako odrębni administratorzy, jeżeli wynika to z charakteru usługi.
Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli jednak Centrum korzysta z narzędzi lub dostawców, których działanie może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, dane mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa, w tym na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo innych mechanizmów przewidzianych w RODO.
Dane będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do podjęcia działań przed zawarciem umowy i realizacji usługi;
- przez czas wymagany przepisami prawa dla dokumentów księgowych i podatkowych;
- do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z usługą;
- w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody, do czasu jej wycofania, chyba że wcześniejsze lub dalsze przechowywanie jest konieczne z uwagi na obowiązki prawne albo obronę przed roszczeniami.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływającego.